Cum comand ?
1. Online
Pentru a comanda online trebuie sa iti creezi un cont pe site-ul magicaroma.ro daca nu ai deja unul.-
Pasul 1 – Dupa ce ai ales produsul pe care il doresti apasa pe butonul „Adauga in cos„. Produsul va fi adaugat in cosul tau de cumparaturi.
-
Pasul 2 – Pentru a vedea ce produse ai selectat apasa butonul „Cosul meu„.
-
Pasul 3 – Dupa ce ai adaugat toate produsele pe care vrei sa le cumperi apasa butonul „Cosul meu„, iar apoi daca vrei sa finalizezi comanda apasa „Continuă cu finalizarea comenzii„.
-
Pasul 4 – In noua pagina care se va incarca iti va aparea optiunea „Trimite Comanda„. Apasa acest buton si comanda ta este aproape gata, mai ai doar un pas!
- daca nu te-ai logat inainte de a incepe cumparaturile ti se va deschide o noua ferestra in care trebuie sa introduci adresa de e-mail si parola;
- daca esti deja logat trebuie doar sa introduci datele de contact care vor fi folosite pentru a lua legatura cu tine si pentru a-ti fi livrate produsele ulterior.
2. Comanda telefonica
Telefonand la 021.457.51.10 sau 0721.296.505 un agent de vanzari Magic Aroma va va prelua comanda.Cum platesc ?
1. Ramburs
- Se platesc produsele curierului care livreaza impreuna cu taxele de livrare incluse in valoarea facturii.
2. Plata prin Card
- Se pot efectua plati online cu cardul (personal sau al firmei);
- Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD;
- Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzactii;
- Pentru finalizarea oricarei tranzactii trebuie furnizat:
- codul cardului (toate cifrele de pe fata cardului, fara spatii);
- data de expirare;
- ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura ta.
3. Ordin de plata
- RO64BTRLRONCRT0V26190901 – BANCA TRANSILVANIA
Livrarea
Durata de livrare a produselor aflate in stoc
Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, dar nu mai mult de 15 zile de la data inregistrarii acesteia.
Durata de livrare a produselor disponibile doar la comanda
Termenul estimat de livrare va fi comunicat clientului si stabilit impreuna cu acesta inainte de confirmarea comenzii.
Procesarea comenzilor in perioada sarbatorilor
In perioada sarbatorilor de Paste, de iarna, a evenimentului Black Friday, precum si pe toata durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi precum si livrarea acesteia poate dura intre 7-10 zile lucratoare, dar nu mai mult de 15 zile de la data inregistrarii comenzii.
Pentru persoane fizice sunt aplicate tarifele percepute de firma de curierat.
Pentru livrarea produselor in tara se percep taxele firmei de curierat in functie de greutatea coletului .
In cazul in care localitate de domiciliu este pe lista localotatilor cu km exteriori se percep taxe suplimentare.